Med dette alternativet kan du logge inn på systemet vårt og få tilgang til mer informasjon om samtlige bestillinger du har gjort hos oss. Du vil også kunne kontakte vår kundeservice og få et raskere svar på henvendelsen din.
Logge inn med e-post og bestillingsnummer
Klikk her for å få tilsendt en liste over alle bestillingene dine hos oss på e-post. Du vil kunne finne mer informasjon om bestillingene dine, samt kontakte vår kundeservice hvis du har spørsmål.
Få en liste over bestillingene mine på e-post
Bruk dette alternativet for å kontakte kundeservice hvis du ikke har gjort noen bestilling, eller hvis du ikke finner bestillingsnummeret ditt i farten. For å få en raskere behandling av henvendelsen din kan du bruke alternativet «Logg inn med e-post og bestillingsnummer» øverst.
Dette emnet gjelder betalingsproblemer når du skal gjennomføre en ny bestilling. Merk at alle andre henvendelser som ikke gjelder betalingsproblemer ikke vil bli behandlet, og at du ikke vil få svar på spørsmålet.
Dette emnet gjelder spørsmål om avbestilling av din nåværende bestilling. Merk at alle andre henvendelser som ikke gjelder avbestilling av reise ikke vil bli behandlet, og at du ikke vil få svar på spørsmålet.
Dette emnet skal benyttes når du ikke har mottatt e-billett for en betalt bestilling som ble gjennomført for mer enn 24 timer siden. Merk at alle andre henvendelser som ikke gjelder dette emnet ikke vil bli behandlet, og at du ikke vil få svar på spørsmålet.
Dette emnet gjelder spørsmål om endring av reisedato eller reiserute i din nåværende bestilling.
Dette emnet kan benyttes for alle andre henvendelser om reisen din.
Her kan du stille spørsmål om spesielle ønsker som bestilling av spesialkost eller reservasjon av spesifikke plasser på flyet, dersom flyselskapet tillater det.
Denne kategorien kan brukes for generelle spørsmål om hvordan du gjennomfører en bestilling, eller dersom du får problemer når du skal bestille. Hvis du allerede har gjennomført en bestilling og trenger hjelp med den, kontakt oss ved å logge inn med e-post og bestillingsnummeret som ble benyttet under bestillingen.
Vi fant reservasjoner som er foretatt med denne e-postadressen. Vi anbefaler at du logger på med bookingreferansen og e-postadressen din for å få svar fra oss raskt.
* Det vil ta lenger tid å få svar med dette valgalternativet.
